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マシェライブはどんなアプリ?評判・口コミや料金・使い方など実際に使って分かった特徴を紹介!

マシェライブの料金・評判は?使ってわかった特徴と注意点。通話をイメージしたビジュアル。

マシェライブは、気になる配信者と1対1で話したい人向けのアプリです! 無料で配信を眺め続けたり、何往復もメッセージしたりする使い方には向きません。

この記事の内容を3行で
  • 気になる配信者と1対1で話すのが、メインの楽しみ方!
    • 配信している人を2ショットに誘うこともできる
    • 気になる配信者と仲良くなりたいという人には特にオススメ!
  • ビデオ通話は1分160コイン
    • 5分話すなら800コイン。時間を決めて使うのがおすすめ
  • 一度でもコインを購入すれば配信は無料で見放題!
    • 無課金でも1配信5分は無料で見れる

この記事では、マシェライブがどういう特徴のあるアプリなのか・誰に向いているか・無料でできることやお得な使い方などを解説していきます!

しらべ編集部

どんな人がいるのかも紹介するので、マシェライブを使うかどうかの参考にしてください。

目次

マシェライブとは?配信者と1対1で話せるライブチャット

マシェライブのアプリアイコン
18歳以上 / Web・iPhone・Android

マシェライブとは?

配信を見て、気になる相手と1対1で話せるライブチャット。ビデオ通話に加え、アプリでは音声通話も使えます。

基本情報

名称
マシェライブ(マシェLIVE)
料金
ビデオ160コイン/分
音声120コイン/分(アプリのみ)
特典
カード登録で2,000コイン
本人名義などの対象条件あり

主な機能はこの4つ

オープン配信

話し方や雰囲気を見る
購入前は1配信5分無料

2ショット

配信者と1対1
通話の時間で課金

メッセージ

個別に連絡できる
送信は1通60コイン

タイムライン

配信者の投稿を読む
閲覧は無料

2026年10月確認。詳しい無料の範囲・特典条件は料金の章にまとめています。

マシェライブで出来ること・出来ないこと

  • ライブ配信を見る
    • 無料会員は1配信5分まで無料
    • 有料会員は何分みても無料
  • 2ショットチャット
    • ビデオ通話 170円〜220円
    • 音声通話 128円〜165円
  • メッセージ送受信
    • 送信は 70円前後/通
    • 受信は無料
  • タイムラインを見る(無料)

マシェライブの良いところは、一度でも課金すれば配信が無料で見放題になることです!できないのは、アダルト行為と、配信者と会うことの2つです。

というのも、他のライブチャットには、配信(1対多)を見るのにも1分ごとにポイントがかかるサービスがあるからです。マシェライブなら、声やテンポを無料で確かめてから2ショットに移れます。

逆に、アダルト全般は禁止で、見つかるとコイン没収やアカウント停止になります。そういう目的なら、マシェライブは控えましょう。

調査隊

YouTubeライブなどよりも、配信者を近くで感じられるので、配信者と仲良くなりたい人には特におすすめです。

ライブ配信を見るときの楽しみ方

配信は、2ショットの相手を無料で見比べる場所です!自分が2ショットをしたいか?という観点でみましょう
※コインを買う前でも、各配信に入ってから5分間は無料で見られます。

マシェはそもそも配信している人が少なく、1人の配信に視聴者が集まります。多いと200人以上が見ていることもあり、配信の中でじっくり話すのは難しいです。

配信を見て「もっと話したい」と思えた人だけを、2ショットに誘いましょう!

2ショットの楽しみ方

2ショット(ツーショ)をするなら「顔出しOKか」「どんな話を楽しめるか」などを確かめておきましょう!メッセージで聞いてもいいですし、配信している人ならコメントで確認するのもありです。

調査隊

ちなみに、ビデオ通話以外にも音声通話もあります。もしビデオするのが不安な場合は先に音声通話をしてみるのもアリですよ。

マシェライブが向いている人・向いていない人

  • 気になる配信者と1対1で話したい
  • 20代の相手を探したい
    • 調査したところ20代が59%もいました
  • 1回の時間と予算を決めて使いたい

「この人と少し話してみたい」と思える相手がいるなら、2ショットは使い道がはっきりしています。
※ただし、連絡先の交換や外で会う約束は禁止。アプリ内で会話を楽しむサービスです。

しらべ編集部

あとはアダルト目的もおすすめできません。公式の規約でも禁止されているので、垢BANもありえます。

マシェライブはやばい?サクラ・業者・安全性を確認

マシェライブは、だまされたり、危ない目にあったりするサービスではないです!

「やばい」と言われる理由は主に4つ。

やばいと言われる理由
  • 無料サービスに慣れていると料金が高い
    • 通話で120円〜180円ほどかかってしまう
  • 不具合でコインが減る
    • 通話がつながらないのに、コインが減ることがある
  • 運営の対応が悪い
    • 問い合わせの返事が遅い・無いことがある
  • 登録してすぐにサクラっぽいアカウントからメッセージが届く
    • 登録してすぐ、お誘いのメッセージがたくさん届くがサクラではない

実際にストアの口コミには以下のような声が寄せられています。

App Store のレビュー★★★☆☆ 2026年3月
App Store

チャットやアイコンは無料化して欲しい。動画や音声通話料も高いのに、せっかく推しの子が見つかってチャットで会話がしたくても有料送信の値段が高すぎて全然返信できません。続けられない。もったいない。

App Store のレビュー★☆☆☆☆ 2026年6月
App Store

バグが多々あり、画面が固まってる状態でもコイン消費します。

App Store のレビュー★★★★★ 2024年3月
App Store

運営さんよー何が24時間対応してるんだよ!コイン反映しないから問い合わせても反応無しだし💢💢
きちんとコイン反映させろよ!
それ以外はとても楽しく使わせてもらってます✋

← 横にスワイプできます

どれも「だまされた」「危ない目にあった」という声ではなく、料金の高さと使い勝手への不満です。この2つは、使い方を知っていれば避けられます。

しらべ編集部

実際に使った身としては、他にやばいサービスはたくさんあって、マシェライブは安全に使えると思いました。

サクラはいないが、お誘いメールが多いのは事実

登録したらわかりますが、プロフ写真を入れていないような適当な状態でも25分くらいでメッセージが30件以上届きました。これだけ届くと「サクラじゃないの?」と気になる人もいると思います。

口コミでもサクラを疑う声は見られました

App Store のレビュー★☆☆☆☆ 2026年10月
App Store

サクラまみれ

App Store のレビュー★☆☆☆☆ 2024年8月
App Store

サクラレビューしかない
中ももちろんサクラしかいない

App Store のレビュー★★★★★ 2024年10月
App Store

最初はサクラだと思ったけど、実際に使ってみて本当に繋がったし神アプリです。

← 横にスワイプできます

ただ、実際にメッセージをくれた人のプロフを覗いてみましたが、普通のアカウントでしたし、他の配信系サービスでもみたことのある人がいました。(違うサービスで通話したことのある人も多かったです)

しらべ編集部

サクラはいないと思いますが、別サービスへ誘導してくる業者はいるかもですね。

LINEなど外部への誘導には応じない

外部誘導の流れ。アプリ内で配信者を装い、LINEなどへ誘導して高額請求に至るおそれ。外部へ移らず、プロフィールから通報する。

LINEなど外部に誘われても、絶対に移らないでください。基本的に外部誘導してくる人は配信者を装った業者です!(公式も2026年5月20日と7月4日に業者に注意するよう呼びかけています。)

もし外部サービスに誘われたら、相手のプロフィールから通報・ブロックしておくのが安全でしょう。

つながらないのにコインが減る不具合に注意

通話がつながらずにコインが減ったら、何度もかけ直す前に問い合わせしましょう。公式でも案内が出ていますが、お互いの通信環境だったりの影響で繋がらないのにコインが消費されることがあります。

ストアには、画面が固まった状態でもコインを消費したという口コミがあります。

バグが多々あり、画面が固まってる状態でもコイン消費します。

App Storeのレビュー(★1・2026年6月、一部抜粋)

もしこうなってしまったら【問い合わせ窓口】から、相手の名前・発生日時・減ったコインを伝えましょう。返金・コイン返還の可否は、問い合わせ後の運営の判断になります。

しらべ編集部

編集部で使った時はこういった不具合はなかったので、ランダムで発生するのかと思います。

何歳から使える?年齢制限と禁止事項

使えるのは18歳以上です。また、連絡先の交換や会う約束も禁止されています。

気をつけたい3つの注意点
  • 18歳未満は使わない
  • 連絡先は交換しない
  • アダルト行為を求めない

アダルト行為を求めること自体が利用規約で禁止されています。くれぐれもアダルトを強要したりすることの無いようにしましょう。

マシェライブの料金・無料で使える範囲・支払い方法

料金表はこちら

スクロールできます
マシェライブの料金ページ(公式サイト)1枚目
マシェライブの料金ページ(公式サイト)2枚目

ビデオ通話は毎日使うには少し高いです。5分で880円、30分で5,280円ほど。「ちょっと話す」ならともかく、長電話をするには向いていません。

買う金額が決まっていても、何分話せるかは先に知っておきたいところです。※Web版・カード払い3,300円プランで換算しています。

1コインはいくら?購入プランで単価が変わる

1コインが何円かは、支払い方法や購入プランで変わります。 この記事ではWeb版のカード払い3,300円プランで計算しています。

3,300円 ÷ 3,000コイン = 1.10円/コイン
Web版・カード払い3,300円プランの例

※アプリ内課金や別のプランでは、円換算した金額も変わります。

2ショットの料金:ビデオ160・音声120コイン/分

声だけでよければ、音声通話のほうが安く話せます。同じ時間なら、ビデオ通話より使うコインは25%少なくなります。

使う機能消費コイン円換算の目安
ビデオ通話160コイン/分176円/分
音声通話(アプリのみ)120コイン/分132円/分

ビデオ通話・音声通話の比較は以下のとおり
※音声通話が使えるのはアプリ版だけ

音声の2ショットなら4分の3のコイン

Webカード3,300円プラン(1コイン1.10円)で換算。1分単価×時間の目安

  • ビデオ通話
  • 音声通話
  1. 5分 ビデオ800コイン880円
  2. 5分 音声600コイン660円
  3. 10分 ビデオ1,600コイン1,760円
  4. 10分 音声1,200コイン1,320円
  5. 30分 ビデオ4,800コイン5,280円
  6. 30分 音声3,600コイン3,960円

例えば、ライブ配信で声だけの配信に惹かれたとかなら、音声をメインで遊んでも良さそうですよね。

しらべ編集部

ちなみに、深夜になるほどビデオできなくなります。女性がすっぴんだからビデオは無理と言われることが多いですよ。

メッセージ・画像・動画にかかるコイン

メッセージは、できるだけ用件を1通にまとめるのがおすすめです!受信したテキストは無料で読めますが、返信や画像・動画の閲覧は有料。

あいさつと話したい時間を別々に送るだけでも、2通分のコインを使います。

テキストの受信・閲覧は0コイン、返信は1通60コイン。返信10通は600コインで、Webカード3,300円=3,000コインのプランでは660円相当。

画像の閲覧は1枚60コイン、動画の開封は1回120コインです。テキストを読むのと同じつもりで、届いた画像や動画を開かないようにしましょう。

メッセージを送るなら、用件を1通に

例文
はじめまして。配信を見ました!今夜21時ごろ、2ショットで話せますか?

無料でどこまで使える?有料ユーザーとの違い

コインを買う前でも、1配信につき5分は無料で見られます!これは金欠な時には特にありがたいですよね。

配信中の相手がいれば、まずは声や話し方を見てみてください。残りの無料時間は、入室時の表示で確かめられます。

コイン購入前後の配信視聴とコメントの無料範囲。通話とメッセージ送信は有料。

プロフィール・タイムラインは購入前も無料です。無料コインを持つだけでは「購入後」にはなりません。

しらべ編集部

一度でもコインを買えば、その後ずっと無料でライブ配信がみれるので、まずは500円でもいいので課金するのがおすすめです。

カード登録で2,000コインもらえて、アプリの初回課金なら160円でお得に使える

Webのカード登録特典

2,000 コイン

  • カード登録による請求なし
  • 本人名義のみ。過去に別アカウントで登録したカードは対象外
  • ビデオ12分ぶん/音声16分ぶん
  • 終了日の記載なし。登録前に現在の条件を確認

初めて使うなら、この2つの特典は押さえておきましょう!

Web版は、クレジットカードの登録で2,000コインもらえます!(クレカ登録しただけでコインが消費されることは内ので安心してください。)

クレジットカード登録で2,000コインプレゼントの案内と、請求なし・本人名義のみなどの注意書き
クレジットカード登録の特典の案内(マシェライブ公式サイトより)

アプリに初めて登録した人向けには、「160円で1,000コイン」の初回限定コースもあります!

特典の対象かどうかは人によって違います。申し込む前に、自分の画面にも同じ案内が出ているか、何コインもらえるかを見ておきましょう。

無料コイン・クーポン・キャンペーンはどこで確認する?

誰でも使える共通クーポンコードは、今回の調査では見つかりませんでした。
ただ、個別に届く案内や期間限定の特典もあるので、自分の画面は一度見てみてください。

特典は、公式の案内やアプリ内のメッセージ、購入画面で探せます。

特典を探すときに見る場所
  • 公式のカード登録案内
    • 付与コインと対象条件
  • アプリ内の運営メッセージ
    • 初回限定コースなどの個別案内
  • コイン購入画面
    • 増量キャンペーン適用後のコイン数

支払い方法と課金プラン:同じ3,300円でもコイン数が違う

今すぐ話したいなら、振込は少し注意です。入金確認後にコインが追加されるので、支払ってすぐには使えないからです。(振込分が追加されるのは、公式案内では10:00〜19:00となっています。)

使える支払い方法
  • Web:クレジットカード・ゆうちょ銀行振込・あと払い(ペイディ)
  • アプリ:App Store・Google Play のアプリ内課金
コイン購入画面の支払い方法。クレジットカード、ゆうちょ銀行振込、あと払い(ペイディ)
コイン購入画面の支払い方法(マシェライブ公式サイトより)

Web版の3,300円プランだと、購入方法によってかなり差が出ます。(下図参照)

Web版3,300円プランで受け取れるコイン

  1. クレジットカード3,000コイン1コイン約1.10円
  2. ゆうちょ銀行振込3,100コイン1コイン約1.06円
  3. あと払い(ペイディ)2,400コイン1コイン約1.38円

出典:マシェライブ公式(2026年10月27日確認)

3,300円プランだと、カードと振込の差は100コインです。また、5,500円プランでは、増量キャンペーン中のカードが5,400コイン、振込が5,200コインでした。

振込が必ずお得というわけでもないので、買う金額に合わせて比べたいですね。

しらべ編集部

お得だからといって、最初からたくさん買う必要はありません。まずは「今回はいくらまで」と決めて、その範囲で選ぶのがおすすめです。

マシェライブの配信者は20代が中心!

マシェライブは20代の相手を探したい人には、おすすめなライブチャットアプリです。調べたプロフィールでは、20代が約6割を占めていました。

集計結果はこちら

数字で見る配信者

しらべ編集部調べ・2026年10月

直近30日にログイン1,667件2026年10月17日の公開プロフィール
うち直近7日以内962件24時間以内は472件
20代の割合59.0%プロフィールの表示年齢で集計
オンライン表示70〜80人10月17日〜20日・4回の観測

※数字はプロフィールの表示内容とログイン状況を集計したものです。登録者総数や、今すぐ通話できる人数ではありません。

調査プロフィールの59.0%が20代

公開プロフィール1,667件の年齢分布

黄色の2区分が20代:合計59.0%

  1. 18〜19歳237人14.2%
  2. 20〜24歳520人31.2%
  3. 25〜29歳464人27.8%
  4. 30〜34歳218人13.1%
  5. 35〜39歳126人7.6%
  6. 40歳以上102人6.1%

出典:しらべ編集部調べ(2026年10月17日・直近30日以内にログインしたプロフィール)

20代の中でも、いちばん多かったのは20〜24歳でした。(ここだけで31%)

30代以上の人もいますが、20代ほど多くはありません。普段使う時間に、希望の年齢の人がいるかも見ておきたいですね。

しらべ編集部

30代以上と話したい場合は、それをコンセプトとしたサービスを使うのがおすすめです!

話す相手は「通話待ち」をチェックしよう

今から話したいなら、「通話待ち」の人を探してください。 オンラインでも、すでにほかの人と2ショット中のことがあります。

調べた4回は、オンラインが70〜80人、配信中が1〜4人でした。

4回の観測で確認したオンライン人数

  1. 10/20(火)13:0171人
  2. 10/19(月)21:0079人
  3. 10/17(土)20:4880人
  4. 10/18(日)21:1170人

出典:しらべ編集部調べ(2026年10月17日〜20日)

4回の観測データを見る
確認日時(2026年)オンラインオープン配信中2ショット中
10月17日(土)20:4880人3人10人
10月18日(日)21:1170人4人15人
10月19日(月)21:0079人1人12人
10月20日(火)13:0171人1人10人

配信を見てから選ぶなら「LIVE」マークが目印です。配信中の人が少なければ、プロフィールや投稿も見てみてください。

地域や職業から、話が合いそうな相手を探す

何を話せばいいか迷う人は、地元や仕事が近い相手から探してみるのもよさそうです。共通の話題があれば、最初の会話も始めやすいですよね。

地域:設定済み1,578件

  • 関東:703件(44.6%)
  • 近畿:324件(20.5%)
  • 検索条件で地域を絞り込める

※検索項目はニックネーム・年齢・地域。上の地域と職業の割合は、各項目を設定しているプロフィールが分母です。

マシェライブの評判・口コミと編集部の評価

好きな配信者と2人で話せるのは魅力ですが、料金や接続には不満の声もあります。

ここでは、気になった口コミを良い点・悪い点に分けて紹介します。(※App Store・Google Playの口コミから一部を紹介しています。全利用者の評価を集計したものではなく、投稿当時と現在で仕様が違うこともあります。)

  • 配信者と2人で話せる
  • 配信を見てから個別の会話へ進める

良い口コミ:配信者と2人で話せることが評価されている

良い口コミでは、配信者と2人で話せることが評価されていました。

ほかの視聴者がいるコメント欄とは違って、自分との会話を楽しめるところがいいですね。

ライブ配信のアプリって視聴専門でギフトで応援したり、チャットとかしか出来ないイメージがあったのですが、マシェライブは配信者とビデオ通話も出来るってところが良いと思っています。

App Store(★5・2024年8月、一部抜粋)

悪い口コミ:料金・不具合・問い合わせ対応への不満

メッセージを何往復もしたい人には、やっぱり料金がネックです。 1通ずつコインを使うので、長くやり取りするほど負担は増えます。

あとは、通話につながらないのにコインが減ったという声もありました。こちらは使い方で節約できる話ではないので、気になる点です。

チャットやアイコンは無料化して欲しい。動画や音声通話料も高いのに、せっかく推しの子が見つかってチャットで会話がしたくても有料送信の値段が高すぎて全然返信できません。続けられない。もったいない。

App Store(★3・2026年3月、原文)

バグが多々あり、画面が固まってる状態でもコイン消費します。

App Store(★1・2026年6月、一部抜粋)

問い合わせへの対応に不満を持った人もいました。※編集部では返還を申請していないため、対応の速さや、返してもらえるかまでは分かりません。

編集部の印象:話したい人を見つけて、短く試す使い方なら

最初からコインをまとめ買いするのは、おすすめしません。配信がたくさん並ぶアプリではないので、先にプロフィールや配信を見て、話したい人がいるかを確かめたいところです。

最初に試す流れ。購入前の1配信5分の無料視聴、プロフィール確認、予算決め、2ショット。ビデオ5分ぶんは800コイン。通話は有料。
しらべ編集部

「この人と話してみたい」と思えたら、まずは短い時間から。無料で長く遊びたい人には合いませんが、気になる人と少し話す使い方なら試してみる価値はありますよ!

登録から2ショットまでの使い方

Web版・PCとアプリ版の違い

Web版(PC・スマホ)

  • 配信視聴・ビデオ通話に対応
  • 音声通話は使えない
  • カード・振込・ペイディで購入

声だけで話したい人はアプリ版、PCで見たい人はWeb版を選んでください。 アプリで作ったアカウントでも、Web版にログインできました。

新規登録・ログインの方法とSMS認証

Web版では、X・LINE・Googleのアカウントか、メールアドレスで作る「マシェLIVEアカウント」を選べます。メールアドレスで登録する場合は、案内に沿ってパスワードも設定します。

Web版の登録手順

  1. 公式サイトで「新規登録」を選ぶ
  2. SNS連携か、メールアドレスでの登録を選んで入力する
  3. 利用規約を確認して登録し、通話前に必要なSMS認証を済ませる
マシェLIVEアカウントで新規登録する画面。メールアドレスとパスワードを入れ、登録した時点で利用規約に同意したものとみなされる
メールアドレスで新規登録する画面(マシェライブ公式サイトより)

登録時には利用規約への同意が必要です。18歳未満は利用できません。

2026年3月3日以降に作ったアカウントは、通話前にSMS認証が必要です。話したい相手が見つかってから慌てないよう、先に済ませておきましょう。

次にログインするときも、登録時と同じ方法を使います。Googleで登録した人は、Googleのボタンから入ってください。

オープン配信の見方:「LIVE」表示から入る

配信を見るには、一覧の「LIVE」を選びます。年齢や地域で探したいときは、検索条件を使って絞れます。

検索の条件の画面。ニックネーム、年齢(18歳から)、地域で絞り込む
検索の条件(マシェライブ公式サイトより)
配信で見ておきたいところ
  • 声や話す速さが自分に合うか
  • コメントにどんなふうに返しているか
  • 2ショットのお誘いボタンが表示されているか

通話待ちの人は、配信を見て選べるとは限りません。紹介文やタイムラインを見て、話してみたいことがあるか探してみてください。

ビデオ通話(2ショットチャット)の始め方はふたつある

オープン配信から誘う方法と、2ショットの待機中の相手を選ぶ方法があります。

Web版の2ショット開始方法。配信から誘って承認を待つ方法と、通話待ちの相手のプロフィールから通話する方法。

配信から誘うときは、「2ショットお誘い」を選び、配信者が承認すると切り替わります。お誘いボタンがない相手を、その配信画面から2ショットに誘うことはできません。

通話待ちの相手は、Web版のプロフィールにある「ビデオ通話をする」から入ります。公式のPC版案内では、お誘い操作を挟まずに通話へ進む仕様です。相手を見るだけなら、通話ボタンは押さないでください。 公式2ショット案内

通話前に、残高とマイク・カメラの設定も見ておきましょう。Web版は環境チェックが使えます。

音声通話(アプリ限定)は電話マークが付いている相手を選んでかける

音声通話はアプリ版のみです。声だけで話したいときは、電話マークを選んでください。

音声通話を始める流れ

  1. アプリで「通話待ち」を開く
  2. 音声通話に対応している相手を選ぶ
  3. 電話マークをタップする(120コイン/分)

音声通話の前には、アプリのマイク利用が許可されているかと、コイン残高を確認してください。

困ったときの対処・問い合わせ・退会方法

しらべ編集部

それぞれ困っている内容を下からタップしてください。記事内の該当箇所へジャンプします。

ログインできないときは、登録した方法を確認する

SNS連携で登録した場合は、同じSNSのボタンから入り直します。メールアドレスで登録した場合は、入力内容を確認してください。

ログイン時の確認項目
  • 登録したときと同じSNS・メールアドレスを選んでいるか
  • アプリが最新版か、ログイン障害のお知らせが出ていないか
  • 長く使っていなかった場合、アカウントの状態を運営に確認する必要がないか

長く使っていなかった人は、コインとアカウントの扱いも見ておいてください。すぐに新しく登録し直すのではなく、まずは元のアカウントについて運営に問い合わせましょう。

見られない・音が出ないときの確認項目

まずは公式お知らせを見て、障害が出ていないか確かめてください。

自分の端末だけで起きているようなら、次の順で見直せます。

映像・音声が出ないとき

  1. アプリを最新版にして開き直す
  2. Wi-Fiとモバイル回線を切り替え、通信状態を確かめる
  3. 通話に必要なマイク・カメラの許可を端末設定で確認する

コインが減った・購入分が反映されないとき

つながらずにコイン消費

  • マイページ→お問合せ
  • 不具合に関して
  • 接続不具合時のコイン消費

つながらずにコインが減ったときは、何度もかけ直さず、先に問い合わせてください。 日時・相手の名前・減ったコインを控えておくと状況を伝えやすくなります。公式FAQにも、このトラブルの問い合わせ項目があります。公式FAQ

買ったコインが増えないときは、決済方法・購入日時・金額・注文番号を添えて問い合わせます。(※振込は入金確認後の追加です。振り込んですぐには反映されないことがあります。)

問い合わせ先:アプリ内・チャット・メール

問い合わせ先
  • 公式サイト右下のチャット窓口
  • メール:support@machetalk.jp
  • コインの不具合・購入の反映:マイページの「お問合せ」

問い合わせるときは、「何が起きたか」「いつからか」「使っている端末」を添えてください。カード番号やパスワードを書く必要はありません。

ブロック・通報は、相手のプロフィールから

Web版では、相手のプロフィール右上にある「…」を開くと、「ブロックする」「アカウントを通報する」が表示されます。

配信者のプロフィール右上から開くメニュー。ブロックする、アカウントを通報する
プロフィール右上の「…」から開くメニュー(マシェライブ公式サイトより)

やり取りを続けたくない相手にはブロック、外部への誘導などを運営に知らせたい場合は通報を使います。ブロックした相手の一覧は、各種設定の「ブロックリスト」で確認できます。

退会・アカウント削除の手順

Web版では、マイページ右上の歯車を開き、「アカウント」→「退会申請」と進みます。

Web版の退会申請への進み方。マイページ右上の歯車、アカウント、退会申請。残ったコインは失われます。

※上の図はWeb版の操作イメージです。編集部で確認したのは、退会申請の入口までです。実際の退会はしていません。

退会すると、残ったコインはなくなります。 手続き前に残高と注意事項を見ておいてください。アプリを消すだけでは退会できない点にも注意です。

マシェライブのよくある質問

マシェトークとマシェライブの関係は?

現在のサービス名は「マシェライブ(マシェLIVE)」です。公式ドメインのmachetalk.jpや、ストアの開発者表記にはMacheTalkが残っています。名前が変わった経緯を説明する公式案内は見つかりませんでした。利用する際は現在の公式サイトから進めます。

マシェライブに掲示板はある?

公式のお知らせには掲示板への言及があります。2026年4月28日付で、通知不具合の改善が案内されています。編集部では操作画面と利用条件は未確認です。外部の口コミ掲示板を探している場合は、アプリ内の機能とは別になります。公式お知らせ

ビデオ通話では自分の顔も映りますか?

顔を映したくない場合、Web版の環境チェックにある「カメラを使用しない」を選べます。編集部が確認したのはこの設定画面までで、通話中の映り方は未検証です。

男性も利用できる?このアプリから配信もできる?

男性も視聴・通話する側として利用できます。マシェLIVEは視聴者向けなので、このアプリから配信はできません。

画面の録画やスクリーンショットはできますか?

編集部が試したAndroid版では、スクリーンショットが黒くなりました(バージョン403.01、2026年10月19日)。ほかの端末での撮影や録画は未検証です。保存できた場合も、利用規約や相手のプライバシーへの配慮は必要です。

コインは6か月で失効しますか?

規約にあるのは「6か月以上利用がない場合、アカウントを削除できる」という規定です。コインの有効期限を一律6か月とする説明ではありません。退会やアカウント削除では残高も失われるので、コインを残したまま長く放置しないほうがよいでしょう。利用規約

まずはプロフィールや配信を見て、話してみたい人を探してみてください。特典があっても、気になる相手がいなければコインを買う必要はありません。

調査方法・出典

公開プロフィールは2026年10月17日20:49〜21:01に取得。直近30日以内にログインした1,667件を重複を除いて集計しました。オンライン人数は10月17日〜20日の4回です。

Web版・Android版の登録・ログイン、配信視聴、操作画面を確認しています。2ショット通話の品質、購入後の返還対応、退会完了は検証していません。

料金・使い方・規約等は公式サイトと各ストア、口コミは編集部の収集資料を参照しました。料金・お知らせの最終確認は2026年10月27日。特典・料金・画面表示は変更される場合があります。

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